Ryanair lancia il servizio clienti “Tell MOL”

Ryanair, la nota compagnia di voli low cost europea, sta cercando di tornare in prima linea dopo le recenti critiche che l’avevano descritta come la peggior compagnia aerea per il servizio clienti, definito come ostile e freddo. Così Michael O’Leary, amministratore delegato di Ryanair, ha pensato ad un nuovo servizio clienti chiamato “Tell Mol”, ovvero “Ditelo a Michael O’Leary”.

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Il servizio consiste in un form attraverso cui i clienti possono comunicare direttamente con il CEO inviando opinioni e lamentele per migliorare il servizio di Ryanair. Insieme al nuovo form “Tell Mol”, Ryanar ha pensato anche di rendere gratuita l’App della compagnia aerea e di rimuovere il Recaptcha a partire da oggi 30 ottobre 2013.

Tutto nasce dalle recenti critiche mosse a Ryanair che la rivista Which aveva definito come la peggior compagnia aerea per il servizio clienti, in quanto i personale risultava ostile e poco accogliente, senza contare che lo stesso Michael O’Leary era stato criticato dagli azionisti. Con il nuovo servizio clienti della compagnia low cost vedremo se Ryanair riuscirà a tornare in prima linea.

Ponte 1 novembre 2013 a Milano con lo Zucca Tango Festival

L’International Zucca Tango Festival tornerà a Milano in occasione del Ponte di Ognissanti 2013. Presso la Fabbrica del Vapore in Via Procaccini si svolgerà la nuova edizione di questa kermesse dedicata al tango. Dal 31 ottobre al 3 novembre 2013 a Milano si respirerà un’atmosfera sudamericana con una serie di eventi in programma che rientreranno nello Zucca Tango Festival.

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La giornata inaugurata vedrà l’apertura del festival con aperitivo di presentazione accompagnato dal concerto dei Solo Tango, poi seguiranno altri appuntamenti all’insegna del divertimento con la milonga fino all’alba “Balloween” e la notte bianca con dj-set SuperSabino & Punto y Branca. Nei giorni seguenti ci saranno lezioni di tango, esibizioni di ballerini professionisti e proiezioni cinematografiche, ma durante lo Zucca Tango Festival 2013 ci sarà anche la mostra dedicata a José Muñoz, con una ventina di opere d’arte ispirate al tango, alla Pampa e a Buenos Aires.

L’esposizione sarà aperta al pubblico dall’1 al 3 novembre 2013 dalle ore 16:30 alle ore 21:00. Per maggiori dettagli sul programma del festival dedicato al tango a Milano potete visitare il sito ufficiale.

Festa del Crastatone a Piancastagnaio 2013 in treno a vapore storico

Domenica 3 novembre 2013 partirà da Siena il “Treno del Crastatone”. La storica locomotiva a vapore delle Ferrovie Turistiche andrà alla scoperta di una delle feste più tradizionali delle Terre di Siena, la 47ª edizione della Festa del Crastatone di Piancastagnaio, ai piedi del Monte Amiata, considerata la sagra dedicata alla castagna che ha più storia.

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Dal lontano 1967 viene riproposta questa festa a cavallo fra gli ultimi giorni di ottobre e i primi giorni di novembre, proprio in occasione del Ponte di Ognissanti. Il nome della festa deriva da “crastata” che in dialetto significa caldarrosta. All’interno della possente Rocca Aldobrandesca si svolge questo evento che propone stand di prodotti tipici locali, fra cui abbiamo castagnaccio, cravatte, brodolone, monne, suggioli e marmellata di marroni.

Nella giornata di domenica partirà da Siena il treno a vapore che, attraverso il Parco della Val d’Orcia, le zone del Brunello di Montalcino e le Crete Senesi, arriverà fino alla stazione di Monte Amiata, da dove si raggiungerà Piancastagnaio in pullman e dove si potrà visitare la sagra e pranzare in un ristorante tipico. Qui ci saranno anche antichi mercanti, giocolieri e gruppi musicali ad animare la festa. Per maggiori dettagli sul programma del “Treno del Crastatone” potete visitare il sito www.ferrovieturistiche.it.

Ponte 1 novembre 2013 alle terme: idee benessere per Halloween

Ponte di Ognissanti 2013, dove andare? Semplice, destinazione terme, beauty farm e centri benessere. In occasione del weekend dell’1 novembre sono diverse le strutture dedicate al benessere che propongono pacchetti speciali per festeggiare e rilassarsi, facendosi trasportare in una pausa di relax, contrassegnata da un clima tenebroso e misterioso.

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A Saturnia, per esempio, troviamo il pacchetto “Relax da Paura” al prezzo di 320 euro a persona comprensivo di soggiorno 3 giorni e 2 notti con colazione a buffet e cena, senza contare ingresso all’interno del centro benessere con sauna, bagno turco, doccia scozzese, vasche idromassaggio, panca calda e saletta delle erbe; nel pacchetto è incluso anche un massaggio antistress e un trattamento alla calendula.

Presso le terme di Montegrotto, invece, un pacchetto di Halloween prevede addirittura cena di gala con musica dal vivo, nonché accesso all’area termale, tutto al prezzo di 290 euro a persona per 3 notti; spostandoci a Montecatini Terme troviamo il pacchetto “Relax per il Ponte dei Santi” con tanto di trattamenti benessere, doccia sensoriale con cromoterapia e aromaterapia, bagno turco aromatico con calidarium e tepidarium, percorsi d’acqua e cascata svedese, tutto al prezzo di 228 euro a persona per 2 notti con trattamento di mezza pensione.

Sul sito www.beautyfarmonline.it troviamo diverse offerte benessere riguardo ad alcune delle strutture più famose d’Italia; si va dalle terme di Ischia a quelle di Chianciano, passando per Porretta Terme, Bellaria Igea Marina, Fiuggi, Boario Terme e Tuoro sul Trasimeno.

Viaggiare sicuri Egitto: ultime notizie Farnesina sul Mar Rosso

La Farnesina è tornata ad aggiornare i viaggiatori sulla situazione in Egitto. Sul sito Viaggiaresicuri.it è stato aggiornato l’avviso riguardante il Paese, con lo sconsiglio che permane, anche se ci sono delle precisazioni riguardo al Mar Rosso.

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In attesa che ripartano i viaggi per l’Egitto, previsti per la metà del mese di novembre salvo cambiamenti, la Farnesina ha comunicato che lo sconsiglio permane, con invito ai turisti italiani di evitare viaggi in tutto il Paese; tuttavia, si fa esplicito riferimento alla situazione in Mar Rosso, dove nelle località turistiche quali Sharm el Sheikh, Marsa Alam, Berenice e Hurgada non si registrano incidenti, né tanto meno ci sono indicazioni di rischio per l’incolumità dei connazionale.

Stessa situazione anche nelle località turistiche della costa del nord, Marsa Mathrou ed El Alamein. Ciò nonostante si suggerisce fortemente di evitare ancora escursioni al di fuori delle istallazioni turistiche ed in particolare nelle città. Inoltre, bisogna tener presente che vige ancora il coprifuoco dalle ore 1:00 alle ore 5:00, ad eccezione del venerdì che è dalle ore 19:00 alle ore 5:00. La misura è valida nei 14 governatorati, ma nella località di Sharm el Sheikh non è in vigore.

Halloween 2013 a Disneyland Paris: eventi e spettacoli speciali

La festa di Halloween si rinnova anche quest’anno a Disneyland Paris. All’interno del parco di divertimento alle porte di Parigi, già dall’inizio di ottobre si festeggia, con spettacoli ed eventi che andranno avanti fino al 31 ottobre 2013, quando ci sarà lo Special Halloween Party, per il quale sarà richiesto un biglietto separato.

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Per l’occasione Disneyland Paris è stato decorato con zucche e fantasmi a Frontierland e in Main Street, poi vi è stata allestita la casa stregata Phantom Manor e intorno al castello della Bella Addormentata si aggirano i personaggi cattivi come Dr. Facilier, Capitano Uncino e la cattiva Ursula. Tanti gli spettacoli che si terranno ad Halloween ma per le famiglie con bambini ci saranno tante novità come la parata di Topolino e la sua band composta dai piccoli Qui, Quo e Qua, Paperino, Zio Paperone e Clarabella, la macchina che spara caramelle di Pippo in Town Square e l’atelier di moda Minni a Casey’s Corner.

Il biglietto d’ingresso a Disneyland Paris per Halloween 2013 costa 37 euro online, con il parco a tema che resterà aperto fino all’una di notte per la notte più lunga e terrificante dell’anno.

Lucca Comics and Games 2013: programma, ospiti, date e biglietti

Giovedì 31 ottobre 2013 scatterà la nuova edizione di Lucca Comics and Games. Il Festival Internazionale del Fumetto, del Cinema d’Animazione, dell’Illustrazione e del Gioco sarà di scena nella città toscana fino a domenica 3 novembre 2013. Uno dei più grandi appuntamenti del settore si appresta ad aprire i battenti e quest’anno avrà come tema “Questioni di Stile”, dedicato alla cultura del cosplay; non mancheranno poi eventi, ospiti, incontri spettacoli, concorsi e mostre dedicati a fumetti, videogames e illustrazioni.

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Il Lucca Comics & Game 2013 sarà di scena nelle vie e nelle piazze del centro storico, nei palazzi, negli auditorium e nelle sale cinematografiche, per oltre 25.000 metri quadri di area espositiva. Ci sarà il meglio dell’editoria a fumetti, da Bonelli a Panini, passando per Alastor, Mondadori, Star Comics e Astorina; non mancheranno neppure gli esperti del videogame come Sony, Nintendo, Ubisoft, Asterion Press, Cranio Creations, Giochi Uniti ed Editrice Giochi.

Riguardo agli ospiti, fra i tanti che parteciperanno a Lucca Comics and Games 2013 troveremo Inio Asano, Miki Yoshikawa, Kengo Hanazawa, Yoot Saito, Rob Alexander, Jason Felix, Horacio Altuna, Abhishek Singh, Joshua Brian Smith, Beatrice Alemagna, Lucia Vaccarino, Valerio Massimo Manfredi, Luca Tarenzi, Leonardo Patrignani, Sandro Natalini, Cristina D’Avena, Andrea Agresti, Paolo Ruffini, Daniele Silvestri, Gem Boy e tanti altri ancora.

Molte anche le mostre allestite quest’anno, come “Gunpla Story” dedicata ai modellini di Gundam, “L’arte di Yoshiyasu Tamura”, “Hermann, un Maestro dal Belgio” presso il Palazzo Ducale, “Giulio De Vita, un italiano alla corte di Thorgal” e “Women’s Power – Terry Moore e le sue donne invincibili”. Il prezzo dei biglietti del Lucca Comics & Game è di 15 euro intero e 13 euro ridotto, con gli under 10 che pagano solamente 6 euro, mentre gli abbonamenti per 2, 3 e 4 giorni costano rispettivamente 26, 36 e 44 euro.

Halloween 2013 a Torino: eventi per bambini e feste da brivido

Il 31 ottobre 2013 ci saranno diversi eventi a Torino in occasione di Halloween. Per la festa delle streghe saranno numerosi gli appuntamenti per bambini e adulti nel capoluogo piemontese, dalle feste nei locali e nelle discoteche alle iniziative dedicate ai più piccoli.

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Presso lo Zoom, il parco a tema di Cumiana, ci sarà divertimento per tutta la famiglia con teche con vermi giganti e serpenti, cimitero delle specie estinte, labirinto di paglia e animazioni; festa zuccosa anche presso Pro-Polis, la prima fattoria in città, che proporrà laboratori per bambini e truccabimbi, mentre in Piazza Castello si potranno incontrare le streghe ed effettuare un tour da brivido travestiti da mostriciattoli, per due appuntamenti dedicati ai più piccoli.

Diverse anche le cene con delitto per la serata di Halloween, come quella che si terrà presso Casseta Popular a cura della compagnia teatrale “Il Filo di Marianna”; per gli amanti del cabaret, invece, il comico Gianpiero Perone da Colorado Cafè sarà protagonista presso l’Hotel Atlantic Borgaro con lo spettacolo “Halloween da morire… dal ridere”. A Torino e nei dintorni non mancheranno poi i party di Halloween come quelli presso Big Club, Tabata City, Hennessy, Fiat Industrial Village, Evita, Romoletto, Top Club e altri ancora.

Voli Ekaterinburg: novità da Ancona per la città russa

Prossimamente decolleranno dei voli per Ekaterinburg da Ancona. Il capoluogo marchigiano sarà collegato presto con la città russa, anche se al momento non si conosce ancora la compagnia aerea che servirà questa rotta, né tanto meno gli altri dettagli relativi a orari e prezzi.

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Il presidente della Regione Marche, Gian Mario Spacca, nel corso di una conferenza tenutasi alcuni giorni fa a Mosca, ha annunciato soltanto la prossima partenza di un nuovo volo da Ancona per Ekaterinburg che avrà una frequenza settimanale. Le strategie di promozione turistica in Russia da parte della Regione Marche proseguono, tanto che nella città siberiana si pubblicizza il turismo nel territorio marchigiano sui mezzi pubblici.

L’inserimento di questo nuovo collegamento si va ad affiancare alle tante iniziative di promozione turistica del sistema Marche nell’Anno incrociato del Turismo fra l’Italia e la Russia, dell’offerta marchigiana e del programma promozionale Buona Italia Marche.

New York: Ellis Island riapre ai turisti

Ellis Island ha riaperto ai visitatori lo scorso 28 ottobre. A quasi un anno dalla sua chiusura, l’isola di New York torna ad essere a tutti gli effetti un’attrazione turistica, visto che per tutti questi mesi era off-limits a causa dei danni che aveva portato l’uragano Sandy. I lavori che sono stati effettuati sono stati necessari per sistemare sia l’isola che le strutture presenti su di essa, anche se ancora devono ultimarsi completamente.

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Nonostante ciò si è deciso di far approdare nuovamente i turisti in visita a New York. Qui si può visititare, tra gli altri, anche l’Ellis Island Immigration Museum, il museo che racconta la storia di tutti quegli emigranti che arrivavano in America all’inizio del secolo scorso, che erano costretti a transitare obbligatoriamente dall’isola di Ellis. Al suo interno troviamo anche una serie di reperti e oggetti, che nel periodo di ritrutturazione del dopo uragano era stati portati nel Maryland.