Le associazioni dei consumatori hanno stabilito, insieme al gruppo Costa, i rimborsi per i passeggeri della Costa Concordia. Il Consiglio Nazionale dei Consumatori e degli Utenti (CNCU) ha avuto nella giornata di ieri un incontro con la dirigenza della società per trovare una soluzione conciliativa e transattiva che porti migliore soddisfazione a tutti i passeggeri che sono stati coinvolti nella tragedia dell’Isola del Giglio. Secondo quanto comunicato, questo è ciò che Costa dovrà rimborsare ai passeggeri:
- rimborso forfettario di 11.000 euro a persona a titolo di indennizzo a copertura di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti
- rimborso integrale del valore della crociera comprensivo di tasse portuali
- rimborso dei transfer aerei e bus inclusi nella pratica di crociera
- rimborso totale delle spese di viaggio sostenute per il rientro
- rimborso di eventuali spese mediche sostenute
- rimborso delle spese sostenute durante la crociera
Per quanto riguarda il risarcimento di 11.000 euro sono inclusi la perdita del bagaglio e degli effetti personali, il disagio psicologico subito e il danno da vacanza rovinata. Ulteriori informazioni potrete averle chiamando il numero 848 50 50 50 oppure scrivendo all’indirizzo di posta elettronica rimborsiconcordia@costa.it.