Ormai le compagnie aeree si adattano alle esigenze dei passeggeri e dopo l’utilizzo del cellulare in aereo, alcuni vettori di voli low cost e non solo, offrono anche il WiFi gratis a bordo. Collegarsi alla rete durante un lungo volo in aereo può risultare comodo e combattere lo stress delle lunghe sedute in attesa di arrivare a destinazione, se poi è gratis ancora meglio. Ad esempio la compagnia aerea Norwegian Air, offre la connessione Wifi gratis a bordo su tutti i voli diretti verso le Capitali Nordiche ma non solo.
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Inizialmente la compagnia Norwegian Air aveva iniziato una sperimentazione per vedere l’effetto del wifi in aereo. A seguito di un aumento delle prenotazioni proprio per questo servizio aggiuntivo, la compagnia ha deciso di dotare tutti gli aerei del servizio. Se in Europa non sono molte le compagnie che offrono il wifi sugli aerei, all’estero e soprattutto negli USA, questo servizio è la norma soprattutto nei voli continentali, anche se spesso a pagamento.
Le compagnie aeree come United Airlines offrono il wifi sugli aerei anche per i voli intercontinentali grazie ad un nuovo sistema satellitare utilizzato anche dalla Iceland Air e da Air Soutwestern.