Gli utenti di eDreams hanno votato le compagnie aeree e dai loro giudizi è stata stilata una classifica relativa alle migliori al mondo. Il questionario posto dinanzi ai viaggiatori chiedeva pareri su diversi aspetti quali comfort e spazio fra i sedili a bordo dei velivoli, pulizia, modernità dell’aeromobile, servizio a bordo, intrattenimento, gestione dei bagagli, sale vip e tutto quello che concerne i viaggi con bambini. Il gradimento poteva essere espresso con un voto da 1 a 5.

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La prima posizione è stata ottenuta da Emirates, che dopo due anni di dominio ha scalzato dalla vetta Singapore Airlines, ottenendo 4,24 punti; seguono Swiss con 4,18 punti e Lufthansa con 4,17 punti. La top 10 si completa con Aegean Airlines, Turkish Airlines, Czech Airlines, Air Berlin, Norwegian Air, Austrian Airlines e Scandinavia Airlines. La migliore delle italiane è Meridiana, sedicesimo posto con 3,88 punti, segue poi Alitalia al diciassettesimo posto con 3,84 punti.